Télémarketing

Alors que j’écrivais le précédent billet, j’ai eu l’agréable appel d’un agent de télémarketing pour Protectron. 

“Bonjour, j’aimerais parler à madame … S.v.p”. 

“Oui c’est moi”.  Avec un ton qui laisse percevoir que j’ai deviné le but de cet appel puisqu’il m’a demandé avec le nom de famille de mon chum !

“Je me présente, mon nom est … (j’me rappelle plus) de la compagnie Protectron.  Vous allez bien ?”

“Oui merci.”

Et là, lui de me répondre : “Et bien moi aussi je vais bien”

“Euhh … Bien tant mieux …. !!!”

Et à partir de ce moment là, c’est son ton à lui qui change.  Monsieur est insulté que je lui aie répondu “oui merci” plutôt que “oui et vous ?”.  Il finit même par presque me raccrocher la ligne au nez. 

Bon, je vais te donner un petit conseil cher agent télémarketing.  Si tu te cherches des amis pour jaser, et bien change de travail, car t’as aucune chance de t’en faire à écoeurer le monde en leur vendant des affaires qu’ils n’ont pas demandés !  Aussi t’as encore moins de chance de me vendre une chose que je ne veux pas si en plus tu “pognes” les nerfs après moi.  Désolé, mais il n’y a pas grand chance non plus pour qu’on te demande comment tu vas et qu’on entreprenne une conversation avec toi.  Tu nous DÉRANGES !!!!  Il me semble que c’est clair pourtant.  Et puis de toute façon, si j’ai besoin de quelque chose, je vais prendre les pages jaunes, je vais fouiller sur Internet, me rendre sur place, mais je ne vais tout de même pas attendre et espérer avoir ton appel pour me l’acheter !!!

Cliché

Après deux immenses longues journées de congé, me revoilà en route sur le chemin du travail avec un enthousisame à peine camouflé …..  Le souhait “bonne année” est donc tout à fait de circonstance.  Pour ma part, le souhaite se résume vraiment à “bonne année !!”.  Je n’ajoute pas les “de la santé”, “de l’amour”, “argent”, “succès dans les études/travail” etc.  “Bonne année !” c’est tout !  Et si les gens ajoutent d’autres souhaits, je les remercie et leur dit : “Merci, la même chose pour toi !”.

Ce n’est pas que je n’aime pas les souhaits de bonne année, mais c’est tellement un automatisme que j’en viens à me dire que les gens se rendent à peine compte de ce qu’ils souhaitent.

Mais la phrase qui me fait le plus “rire” et que j’ai entendu trois fois plutôt qu’une aujourd’hui, c’est : “Bonne année, de la santé, c’est tout ce qui compte !”  Euhhh …  Non !  Je m’excuse là, mais la santé, c’est pas tout ce qui compte.  Attention, je ne dis pas que la santé ce n’est pas important, au contraire.  Par contre si j’ai JUSTE la santé, pas certaine que je vais passer une si belle année.  J’aurais beau être en pleine forme, si je manque d’argent au point d’être obligé de fouiller dans les vidanges pour ramasser des canettes vides afin de me nourrir, je ne pense pas que ce soit vraiment génial.  Le contraire est aussi vrai.  Si j’ai des millions et que je suis atteinte d’une maladie incurable, pas vraiment plus génial.  Ou bien, je pourrais être immensément riche, être pétante de santé, mais n’avoir aucun amis ou famille …

Quand on souhaite “bonne année”, en réalité on veut dire qu’on souhaite du bonheur à la personne.  Pour moi le bonheur c’est un tout.  Être en santé, avoir de l’argent pour bien vivre et pouvoir me gâter de temps à autre, avoir des gens qui m’entourent que j’aime et qui m’aime, avoir un emploi qui me stimule, être bien dans ma peau et la liste peut s’allonger longuement. 

Alors la prochaine fois que nous ferons nos souhaits pour la nouvelle année, rappelons-nous que l’unicité de chaque souhait n’est rien sans son ensemble …